AGB
Stand: 12. Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind aus einer Standardvorlage für digitale Dienstleistungen abgeleitet und auf das tatsächliche Angebot von crowdgrapher angepasst.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Manuel Knörle (Türkeistraße 23, 78112 St. Georgen — nachfolgend "crowdgrapher") und dem Kunden über das Angebot auf https://www.crowdgrapher.com geschlossen werden. Kunde im Sinne dieser AGB ist sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung einer event-gebundenen Foto-Sammlungs-Plattform für die Dauer des jeweils gebuchten Tarifs, bestehend aus:
- Event-Setup (Eventcode, Admin-PIN, Gast-PIN)
- Zugang zur crowdgrapher-App (Web und Android) mit Foto-Aufgaben, Karten-Designer und Live-Galerie
- Eine je nach Tarif festgelegte Anzahl eigener (dynamischer) Foto-Aufgaben sowie eine tarifabhängige Speicherdauer
- Optionaler Slideshow-Modus für die Anzeige im Veranstaltungsraum
- Originalauflösung-Download aller hochgeladenen Bilder als ZIP nach Eventende
- E-Mail-Support während der Vertragslaufzeit
Den konkreten Umfang (Anzahl der eigenen Foto-Aufgaben, Speicherdauer) bestimmt der gebuchte Tarif (§ 5).
crowdgrapher liefert keine physischen Karten. Die QR-Karten gestaltet der Kunde selbst im Karten-Designer der App und druckt sie eigenständig. Eine Unterstützung beim Karten-Design kann auf Anfrage gegen gesondertes Angebot vereinbart werden.
3. Vertragsschluss
- Die Darstellung des Angebots auf https://www.crowdgrapher.com ist unverbindlich und stellt keine bindende Angebotsabgabe dar (invitatio ad offerendum).
- Festpreis-Tarife (Basis, Premium): Mit Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags zum jeweils angegebenen Festpreis ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn crowdgrapher die Buchung in Textform (E-Mail) bestätigt. Eine automatische Bereitstellung erfolgt nicht; das Event wird manuell eingerichtet.
- Individueller Tarif / Sonderwünsche: Mit Absenden des Kontaktformulars fordert der Kunde ein individuelles Angebot an. crowdgrapher übermittelt das Angebot per E-Mail; der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme dieses Angebots durch den Kunden in Textform zustande.
4. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Tarif gemäß § 5 bzw. — beim individuellen Tarif — aus dem in Textform vereinbarten Angebot. Sofern dort nicht abweichend geregelt, gelten die in § 2 genannten Leistungen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
- Es gelten Festpreise pro Event, kein Abonnement: Basis 49 € (5 eigene Foto-Aufgaben, 12 Monate Speicherdauer) und Premium 89 € (50 eigene Foto-Aufgaben, 24 Monate Speicherdauer). Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebene Preis. Der Preis des individuellen Tarifs ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
- Es gilt Vorkasse: Nach der Buchungsbestätigung übermittelt crowdgrapher die Zahlungsdetails per E-Mail. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen per Überweisung fällig.
- Der Zugang zum Event (Aktivierung von Eventcode + PINs) erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Wird ein bereits eingerichteter Zugang nicht fristgerecht bezahlt, kann crowdgrapher das Event deaktivieren.
- crowdgrapher ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
6. Stornierung und Umbuchung
Eine Umbuchung des Eventdatums ist bis 14 Tage vor dem ursprünglich vereinbarten Termin kostenfrei möglich; ein neuer Termin ist abhängig von Verfügbarkeit.
Stornierungen durch den Kunden werden wie folgt erstattet:
- Stornierung bis 30 Tage vor Termin: 100 % Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung.
- Stornierung 30–14 Tage vor Termin: 50 % Rückerstattung.
- Stornierung weniger als 14 Tage vor Termin: keine Rückerstattung.
Bei Stornierung durch crowdgrapher (z. B. wegen technischen Ausfalls vor dem Eventbeginn) erstattet crowdgrapher 100 % der bereits geleisteten Zahlung. Weitere Ansprüche sind nach Maßgabe von § 8 ausgeschlossen.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gilt die nachstehende Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Manuel Knörle, Türkeistraße 23, 78112 St. Georgen, E-Mail: hello@crowdgrapher.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Diese ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung holen wir im Buchungsformular gesondert ein, sofern der Eventtermin innerhalb der Widerrufsfrist liegt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An: Manuel Knörle, Türkeistraße 23, 78112 St. Georgen, E-Mail: hello@crowdgrapher.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Haftung
crowdgrapher haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet crowdgrapher nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht; die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
10. Streitbeilegung
crowdgrapher ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
11. Schlussbestimmungen
- Auf den Vertrag findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Verbraucherrechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
- Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern aus diesem Vertrag ist der Sitz von crowdgrapher, soweit gesetzlich zulässig.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Stand der AGB
Diese AGB gelten ab dem oben genannten Stand und können bei Bedarf aktualisiert werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.